Conditions Générales de Vente - Fairy Lane
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de prestations événementielles proposées par Fairy Lane, comprenant des services tels que les Tipi Party, Spa Party, Fashion Party et autres événements sur-mesure ainsi que la location de matériel événementiel. Elles s’appliquent à toutes les réservations effectuées via le site internet de Fairy Lane ou par tout autre moyen de contact.
Article 2 - Prestations proposées
Fairy Lane propose des événements pour enfants, incluant :
• Tipi Party : Animation et décoration autour du thème Tipi.
• Spa Party : Activités autour du bien-être et de la relaxation.
• Fashion Party : Activités autour de la mode.
• Autres prestations personnalisées selon la demande du client.
Article 3 - Réservations et Paiement
• Réservation : La réservation est effective une fois que le client a validé le devis et effectué un acompte de 30% du montant total de la prestation.
• Paiement du solde : Le solde de la prestation doit être réglé 48 heures avant l’événement.
• Modes de paiement : Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, en espèces ou PayPal.
Article 4 - Annulation et Remboursement
• Annulation par le client :
• Plus de 14 jours avant l’événement : remboursement intégral de l’acompte.
• Moins de 14 jours avant l’événement : un remboursement de 50% de l’acompte sera effectué.
• Moins de 7 jours avant l’événement : aucun remboursement.
• Annulation par Fairy Lane : Si Fairy Lane annule l’événement pour des raisons imprévues (force majeure, etc.), le client sera remboursé intégralement ou une nouvelle date pourra être proposée.
Article 5 - Responsabilité
• Fairy Lane s’engage à fournir les services conformément à la description donnée et à assurer un cadre sécurisé.
• Responsabilité des clients : La surveillance des enfants est sous la responsabilité des parents ou de l’organisateur de l’événement et non de Fairy Lane.
• En cas de détérioration du matériel fourni ou d’une mauvaise utilisation, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
Article 6 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site Fairy Lane (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Fairy Lane et sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.
Article 7 - Protection des données personnelles
Fairy Lane respecte la confidentialité des données personnelles collectées lors de la réservation. Ces données sont uniquement utilisées pour le traitement des commandes et la communication avec les clients. Aucune donnée ne sera vendue ou partagée avec des tiers.
Article 8 - Droit applicable et résolution des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera mandaté.
Article 9 - Modification des CGV
Tipiandspa se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment. Les CGV modifiées seront publiées sur le site.
